예전에는 식당이나 미용실, 병원 예약을 하려면 직접 전화를 걸어야 했습니다. 원하는 시간에 예약이 가능한지 물어보고, 이름과 연락처를 알려주는 과정도 번거로웠습니다.
하지만 최근에는 네이버 예약을 이용하면 스마트폰만으로 몇 분 안에 예약을 완료할 수 있습니다.
저 역시 지인들과 식사 약속이 있을 때 네이버 예약을 자주 사용합니다. 특히 갑자기 약속이 잡혔을 때 전화할 필요 없이 예약 가능 시간을 확인할 수 있어서 상당히 편리했습니다.
처음 사용하는 사람들은 예약 방법이 어려울 것 같다고 생각할 수 있지만 실제로는 매우 간단합니다. 이번 글에서는 네이버 예약 설치부터 실제 예약 방법, 예약 변경 및 취소 방법까지 자세히 알아보겠습니다.
네이버예약이란?
네이버 예약은 네이버에서 제공하는 예약 서비스입니다.
식당, 카페, 미용실, 병원, 전시회, 체험시설, 숙소 등 다양한 업종의 예약을 지원합니다.
별도의 예약 앱을 설치하지 않아도 네이버 앱만 있으면 이용할 수 있으며, 예약 내역도 한 번에 관리할 수 있습니다.
네이버 앱 설치후 로그인
네이버 예약을 사용하려면 네이버 계정이 필요합니다.
이미 네이버 앱을 사용하고 있다면 별도 설치 과정 없이 바로 예약 서비스를 이용할 수 있습니다.
네이버 앱 설치 방법은 아래 링크에서 확인하세요.
네이버 앱 설치 방법 및 로그인 오류 해결 방법 총정리
네이버예약 사용방법
실제로 가장 많이 사용하는 기능입니다.
1. 예약할 업체 검색
네이버 앱 또는 네이버 검색창에서 원하는 업체를 검색합니다.
예시
- 맛집 이름
- 카페 이름
- 미용실 이름
- 병원 이름
검색 결과에서 업체 정보를 확인합니다.
2. 예약 버튼 선택
업체 페이지에 들어가면 예약 버튼이 표시됩니다.
네이버 예약을 지원하는 업체라면 예약 메뉴를 확인할 수 있습니다.
3. 날짜 선택
방문할 날짜를 선택합니다.
예약 가능한 날짜만 표시되므로 예약이 불가능한 날짜는 선택할 수 없습니다.
4. 시간 선택
원하는 시간을 선택합니다.
인기 있는 시간대는 조기에 마감될 수 있습니다.
5. 인원 또는 서비스 선택
업체에 따라 다음과 같은 항목을 선택할 수 있습니다.
- 방문 인원
- 시술 종류
- 메뉴 선택
- 상담 항목
6. 예약자 정보 확인
이름과 연락처를 확인합니다.
필요한 경우 요청사항을 입력할 수 있습니다.
예시
- 창가 자리 요청
- 어린이 의자 요청
- 알레르기 안내
7. 예약 완료
예약 버튼을 누르면 예약이 완료됩니다.
예약이 완료되면 알림 메시지가 발송됩니다.
예약 내역 확인 방법
예약 후에는 예약 내역을 확인할 수 있습니다.
확인 방법
- 네이버 앱 실행
- MY 선택
- 예약·주문 메뉴 선택
- 예약 내역 확인
현재 예약된 일정뿐 아니라 이전 예약 내역도 확인할 수 있습니다.
예약 변경 방법
갑자기 일정이 변경되는 경우도 있습니다.
네이버 예약은 변경 기능을 지원하는 업체가 많습니다.
변경 방법
- MY 메뉴 선택
- 예약 내역 선택
- 예약 변경 선택
- 새로운 날짜와 시간 선택
단, 업체 정책에 따라 변경이 불가능한 경우도 있습니다.
예약 취소 방법
예약을 취소해야 하는 경우도 간단합니다.
취소 방법
- MY 메뉴 선택
- 예약 내역 선택
- 예약 취소 선택
- 취소 사유 확인
- 취소 완료
일부 업체는 취소 가능 시간이 정해져 있을 수 있으므로 예약 전 취소 규정을 확인하는 것이 좋습니다.
네이버 예약의 주요 기능
실시간 예약 가능 시간 확인
전화 문의 없이 예약 가능 시간을 바로 확인할 수 있습니다.
예약 내역 관리
모든 예약을 한 번에 확인할 수 있습니다.
알림 기능
예약 날짜가 가까워지면 알림을 받을 수 있습니다.
리뷰 확인
다른 이용자들의 후기를 확인하고 예약할 수 있습니다.
간편 결제 연동
일부 업체는 네이버페이와 연동되어 결제까지 가능합니다.
네이버 예약을 자주 사용하는 이유
개인적으로 가장 큰 장점은 편리함입니다.
예전에는 식당 예약을 위해 여러 번 전화를 걸어야 했지만 지금은 예약 가능한 시간을 직접 확인할 수 있습니다.
특히 갑작스럽게 식사 약속이 생겼을 때 빈 시간을 확인하고 바로 예약할 수 있다는 점이 매우 편리했습니다.
또한 예약 내역이 모두 네이버 앱에 저장되기 때문에 예약 날짜를 잊어버릴 걱정도 줄어듭니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
네이버 예약은 무료인가요?
네. 예약 서비스 이용 자체는 무료입니다.
네이버 계정이 꼭 필요한가요?
네. 예약을 위해서는 네이버 계정 로그인이 필요합니다.
예약 변경이 가능한가요?
업체 정책에 따라 가능합니다.
예약 취소 수수료가 있나요?
일부 업체는 취소 규정을 운영할 수 있습니다.
예약 전 확인하는 것이 좋습니다.
예약 확인 문자는 언제 오나요?
예약 완료 직후 알림이 발송되며 예약 일정이 가까워지면 추가 알림을 받을 수 있습니다.
마무리
네이버 예약은 식당, 카페, 병원, 미용실 등 다양한 업종의 예약을 간편하게 진행할 수 있는 서비스입니다.
저는 미용실과 식당 예약 위주로 자주 사용합니다.
캐치테이블에는 없는 식당도 예약이 가능해서 캐치테이블과 함께 자주 쓰는 기능입니다.
전화 예약보다 훨씬 편리하며 예약 변경과 취소도 쉽게 처리할 수 있습니다.
아직 사용해 보지 않았다면 다음 약속이나 방문 일정이 있을 때 한 번 이용해 보시길 추천합니다.
익숙해지면 전화 예약보다 훨씬 편리하다는 것을 느낄 수 있을 것입니다.